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Entrevistas com Usuários
Entrevistas com Usuários
A entrevista contextual consiste em observar o usuário em seu território, muitas vezes em sua casa, local público ou espaço de trabalho, combinando entrevistas não estruturadas com observações. Através de histórias de vivências que o usuário conta, é possível ter um panorama mais realista da experiência de uso.
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