Briefing do projeto de reestruturação da arquietura da Informação do site "Ong do Cão".
1 - Natureza e Contexto do Projeto
A ONG DO CÃO é uma entidade legalmente registrada, sem fins lucrativos, que há 20 anos atua em São José dos Pinhais/Paraná, em alguns bairros de Curitiba e Região Metropolitana em prol dos cães abandonados.
2 - Justificativas para a reestruturação da arquitetura da informação do site:
- Não fica claro, na visualização da homepage, qual é (ou são) o(s) objetivo(s) principal do site;
- Há uma grande confusão na disposição dos links no site.
- Não há clareza em definir o que é o estabelecimento a partir de uma busca no site;
- O usuário não se sente seguro ao realizar uma tarefa no site;
3- Objetivo de negócios para o projeto
Tornar o projeto mais conhecido do público em geral, criar novas parcerias, adquirir novos voluntários, doações materiais e/ou financeiras para o projeto e enviar para adoção os cachorros abandonados, e tornar o site um meio de comunicação poderoso para a ONG.
4- Objetivos específicos para o site
- Tornar mais fácil o acesso à informação do site;
- Aumentar o grau de confiabilidade no site;
- Tornar o site mais acessível ao público em geral;
- Tornar mais fáceis as tarefas dos usuários;
- Aumentar o relacionamento em redes sociais
- Construir o site sobre a plataforma de gerenciamento de conteúdo Wordpress;
5 - Medidas a serem tomadas
- Redesign do site a partir de um CMS;
- Reestruturação completa do conteúdo;
- Redesign da taxonomia;
- Redesign da homepage;
- Criação de novos conteúdos no site, a saber:
- Trazer mais identificação para o instituto, mostrando a equipe que trabalhal lá, fotos do estabelecimento, etc;
- Trazer mais indentificação para o instituto, criando um blog, com conecção nas mídias sociais (facebook / twitter);
- Inserir mais páginas/links no site, com o objetivo de aumentar confiabiliade do site apostando no institucional, tais como:
- Equipe;
- Histórico;
- Localização;
- Sobre a Ong;
- Inserir um blog no site, com vinculação nas redes sociai, com o objetivo de criar uma rede de relacionamento on-line
- Blog;
- Criar uma página para adoção de cães - Adote-me ( área para divulgar os cães para adoção)
- Mapa do Site
- Criar uma pagina destinada à Publicidade (é uma forma de doação, assim como canal de divulgação de parceiros de proteção animal)
- Parceiros (empresas, profissionais, pessoas que ajudam a ong)
- Na sessão de "como ajudar" deve ser feita uma melhor ordenação dos ítens, talvez dividindo em menus os tipos de ajuda, ou talvez criando um formulário específico.
- Pode-se criar links diferentes para contribuição, já que no site existem:
- doações em dinheiro: (Implementar outras formas de "doção de valores" além de depositivo bancário. Ex: Pay pal ou Pague seguro;)
- doações ambulatoriais (remédios, vacinas, etc) - Pode-se inclusive fazer um link com parceiros - drogarias/veterinárias/ consultórios que ajudam o estabelecimento, colocando links de parceiros, banners, etc;
- doações em mantimentos (casinha de cachorro, ração,)
- Apadrinhamento de cães ( não sei como se faz isso, a pessoa deve escolher o cão, e apadrinhá-lo mediante mensalidade;)
- Envie uma idéia/sugestão (formulário)
- Anúncios (o anunciante paga uma taxa para anunciar, e contribui para a ong.)
6- Métricas de sucesso
- Maior número de page views;
- Maior número de afiliados nas redes sociais;
- Maior número de depósitos em dinheiro,
- Maior número de doações em geral;
- Maior número de parceiros;
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- Em andamento
Comentários
#1
O proprietário(s) do site em questão foi procurado, conseguimos falar com a Gabriela (voluntária) se ela estaria disposta a trabalhar o briefing e as demais etapas do projeto. Oferecemos até a possibilidade de, se o projeto de A.I. fosse bem acompanhado, desenvolveríamos o site em forma de contribuição à causa.
Ela se mostrou disposta, porém, seu tempo disponível não era o suficiente para nos acompanhar na velocidade que o projeto requer.
Portanto, o cliente não participou do Briefing do projeto, sendo este feito por nós.
#2
Envio, em anexo, o formulário de Briefing concedido à Gabriela, que, infelizmente, não pode respondê-lo antes que o curso termine.ESTRATÉGIA
Descreva, em poucas palavras, o que é a “ONG DO CÃO”
Quais foram os motivos pelo qual surgiu o site?
Quais são os principais objetivos do site? Arrecadar fundos? Desenrolar parceiros?
Existem alguns objetivos da ONG que não estão definidos no site?
O que você acha que deveria ter no site e não tem a respeito de funcionalidade, página, etc?
Existe interesse no site em promover parceiros? Que tipo de parceiro? Como?
Que tipo de site ele é ou pretende ser? Puramente institucional? Divulgador de notícias?
O site pretende divulgar os cães para adoção? Ou isso é feito através de parceiros?
O site pretende divulgar notícias? que tipo de notícias?
Qual o tempo disponível para atualizar o site? Pouco tempo? Muito tempo? Quanto tempo por dia?
Quais são as mensagens mais importantes que o site deve passar aos visitantes?
Quais são os planos para promover o site?
INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O WEB SITE
Descreva o negócio/produto/empresa como se fosse uma pessoa. É sério? Jovem? Confiável? ...? Justifique.
Quais são os pontos fortes e fracos do site? Por quê?
9) É necessário obter dados dos visitantes? O quê é preciso saber? Por quê?
PÚBLICO-ALVO
10) Qual é o público-alvo do site? Existe um público-alvo? (homens/mulheres/velhos/jovens)?
O que o site irá oferecer ao seu público-alvo?
O que os visitantes devem fazer no site?
Qual o conhecimento que os visitantes do site tem de internet/web? E o conhecimento técnico?
14) Qual a "capacidade técnica" de acesso de seus usuários (navegador, velocidade de acesso, tempo de acesso diário, etc)?
CONTEÚDO
Que informação do site mudará? Com que freqüência e com que abrangência?
Quem se beneficia com as atualizações?
Qual são as seções e funcionalidades que precisam existir?
18) Qual é o "aceite" do site (o que precisa existir para "aceitar" que ele está pronto)?
APARÊNCIA (DESIGN)
Tem em mente alguma aparência para o web site?
Existem padrões existentes, como logotipos e cores, que devem estar presentes?
O site parte de um site maior ou grupo de sites com padrões de design que precisam ser correspondidos?
22) Quais são alguns outros sites da web que você gosta? O que você gosta a respeito deles? Se possível, envie links de referência.
OUTROS
Quem será o responsável pelo contato com para eventuais esclarecimentos sobre o projeto e envio de materiais?
Existem concorrentes? Quais seriam? O que é mais preocupante em relação a eles? Teria alguma informações mais detalhadas a respeito?
25) O que não pode haver no web site, em função dos concorrentes?
#3