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Avaliação da qualidade dos conhecimentos

Avaliação da qualidade dos conhecimentos

Pensei em oferecer um formulário ao lado dos conhecimentos da nossa árvore, como forma de estimular feedback e orientar o aperfeiçoamento. Perguntar coisas como "essa info foi útil pra você"? "você já usou esse conhecimento?" "aprendeu algo novo"? Que mais podemos perguntar? Módulo relevante http://drupal.org/project/nodefeedback

Comentários

#1

Qto mais chances de receber feedback melhor, mesmo tendo a sensação de q poucos responderiam. Poucas respostas ajudam a melhorar a usabilidade, por exemplo, pq virão de pessoas interessadas.

#2

Gosto da ideia de "Você já usou este conhecimento", que poderia ser separado em "Já usei" e "Vou usar", pois daria para sentir se o conhecimento está sendo acessado por pessoas que já o conhecem ou interessados em conhece-lo.

"O aprendi algo novo" é bom epoderia ser aliado de um "Não aprendi nada de novo", que indicaria se uma maneira sutil se o conhecimento ainda pode ser aprimorado (ou mesmo que está de acordo com a galera). Ou talvez outra frase... não consegui pensar em uma melhor agora

Na real, essas minhas 2 sugestões acho que ainda estão bem "cruas", mas esta proposta acho bem legal para trazer mais contribuições `a Arvore do Conhecimento, que não seja apenas pela edição do conhecimento/ do wiki.

#3

Outras idéias:

  1. "Pessoas que usaram (ou viram) esse conhecimento, usaram este outro também" http://drupal.org/project/recommender
  2. "Eu sou especialista nesse conhecimento e estou disposto a tirar dúvidas sobre ele, ou ser contratado como consultor"
  3. "Conheço esta empresa que é especialista nesse conhecimento"

Esse dados pode ajudar a montar as toolkits no futuro.

#4

"Não entendi este conhecimento"

"Exemplos:" e dai passa um link... seria ótimo se do Corais.org a pessoa pudesse partir para mais outros lugares onde o conhecimento foi destrinchado e analisado e-principalmente- aplicado (tal como já tem os projetos onde o conhecimento foi usado)

#5

Depois que o usuário fizer algumas avaliações vamos poder identificar gostos e sugerir pessoas com mesmo gosto. Tem um módulo que diz o grau de afinidade com base nas notas que o usuário dá pelo conteúdo http://drupal.org/project/affinity

#6

Baseado naquela analogia com o cinturão do Batman (a diferença entre um conhecimento no livro e no seu cinturão que pode ser acionado rapidamente), a gente pode conectar os conhecimentos da árvore ao perfil dos usuários do Corais. O usuário poderia colecionar conhecimentos que

  • estou estudando (no livro) 
  • já usei (na mão) 
  • seu especialista  (no cinto)

Daí teria uma seção no perfil do usuário onde ele exibe seu cinturão de conhecimentos.

E na página do conhecimento, a gente lista os usuários que estão aprendendo, já usaram ou são especialistas, transformando numa espécie de fórum de aprendizado daquele conhecimento, permitindo que o pessoal compartilhe dúvidas e novas idéias, bem como faça propaganda de suas habilidades. O sistema pode até enviar um email avisando que um outro usuário adicionou que está aprendendo o conhecimento. 

Daria pra fazer com o módulo Flag.

Que vocês acham? Algo a acrescentar?

#7

Além do usuário dizer se está estudando, se já usou ou se é especialista, seria interessante ele dizer se acha útil ou relevante esse conhecimento (talvez fosse algo atrelado a questão "já usei").

#8

Trazendo uma discussão: discute-se se, na Wikipedia, não deveriam ter "versões" dos artigos, para mostrar pontos de vista diferentes sobre um assunto em comum. Lembro que a coleção Primeiros Passos (aqueles livrinhos do tipo "O que é Semiótica", ou "O que é ideologia" etc), no final dos livros deles sugeriam algo como "Você tem outra visão sobre este assunto, proponha um livro sobre isso...". Digo isso pensando especialmente no especialista, que tem conhecimento no cinto, e sabe que dependendo de contexto, local ou momento, regras particulares podem sobrepor regras gerais.

#9

Implementei assim:

Em cada página de conhecimento tem três botões para marcar o conhecimento:

  • Estou estudando
  • Já usei
  • Sou especialista

Quando o usuário marca esse conhecimento, também é adicionado à lista de notificações por email do conhecimento. Se por acaso alguém adiciona um comentário sobre o conhecimento, os usuários que marcaram o conhecimento recebem uma notificação, o que funciona como uma espécie de grupo de estudos.

Veja um exemplo: http://corais.org/node/184

Essas marcações aparecem no perfil do usuário, como uma forma de demonstrar suas habilidades e interesses.

Meu perfil, por enquanto: http://corais.org/user/3

Com isso, espero que tenhamos transformado o Corais numa ferramenta mais pessoal de estudos, onde você pode ir guardando o que deseja estudar e o que já sabe, bem como interagir como especialistas.

Quanto a avaliação da qualidade do conteúdo pensada no início do post, acabei não implementando pois penso que será um problema quando o conteúdo for atualizado e a avaliação permanecer a mesma. Creio que com os botões acima, a gente já dá conta do recado de saber se o conhecimento é útil ou não, não acha Eduardo?

Quando a gente tiver bastante dados sobre conhecimentos dos usuários, vamos poder começar a fazer recomendações, do tipo:

  • pessoas que usaram este conteúdo, usaram este também
  • de acordo com seu perfil, recomendamos que você dê uma olhada nesses novos conhecimentos
  • seu perfil de especialista parece-se com o perfil de fulano

Sugestões? Reclamações?

#10

Acho que ficou bom assim :)

#11

Reabrindo a questão, acho que deveríamos ter um marcador para as páginas de conhecimento indicando se o conhecimento está completo ou incompleto, tal como o Drupal faz nas páginas do Handbook.

É como na Wikipedia, ajuda a direcionar os esforços de colaboração.

Pensei em algo mais detalhado, como uma checklist:

  • Descrição básica
  • Inputs/Outputs
  • Exemplos
  • Passo-a-passo

Esse marcador vai ser importante para um jam que estou planejando, um evento intensivo onde a gente convida todo mundo do Corais pra vir completar as páginas que estão com pouca informação e adicionar novos conhecimentos. Também estou tentando instalar um módulo de chat pra tornar esse evento mais social, para ver as outras pessoas trabalhando em tempo real e de repente até conhecer novas pessoas!

Que acham da idéia?

#12

Fred, gostei das ideias que apontou e, para o projeto do Vocabulário Comum da Participação Social, eles fazem muito sentido! Alguma ideia de quando estarão disponíveis?

abraços!

#13

Henrique, a Árvore do Conhecimento foi pensada pra ser um recurso compartilhado entre projetos e por esse motivo os conhecimentos de lá são de natureza genérica. Qualquer um pode adicionar novos conteúdos lá. A gente tem a possibilidade de ter uma árvore diferente pra cada projeto, dentro dos projetos, mas acho que isso diminuiria o papel de bem comum que a árvore se propõe. Pode-se pensar também numa forma de haver uma conexão entre a árvore mãe e a dos projetos.